Meest gestelde vragen

Hoe lang gaan de sieraden en kauwproducten mee?

Hoelang de sieraden mee gaan kan ik niet zeggen dat verschilt nogal per kind. De levensduur is namelijk afhankelijk van verschillende factoren. Hier vind je meer informatie over de levensduur.

Vanaf welke leeftijd zijn de sieraden en kauwproducten geschikt?

De meeste producten zijn geschikt voor kinderen vanaf 3 of 5 jaar. De exacte leeftijd staat bij ieder product aangegeven.

Hoe kan je de sieraden en kauwproducten schoonmaken?

Alle sieraden en kauwproducten zijn eenvoudig schoon te maken met water en een milde zeep. Losse hangers, kettingen die volledig uit kralen bestaan, armbanden en de kauwproducten mogen boven in de vaatwasser gereinigd worden .

Van welk materiaal zijn de sieraden en kauwproducten gemaakt?

De sieraden en kauwproducten zijn gemaakt van siliconen of food/medical grade materiaal vrij van BPA, PVC, latex, lood en ftalaten.

Het product dat ik wil is uitverkocht, wat nu?

Het kan voorkomen dat het product van jouw interesse (tijdelijk) uitverkocht is. Schroom dan niet op via de mail contact met mij op te nemen. De meeste producten komen weer terug op voorraad.

Geen email ontvangen na het plaatsen van een bestelling?

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst bij Kauwsieraden & meer ontvang je een email, dat je bestelling is verzonden. Heb je geen mail ontvangen? Dan kan het zijn, dat deze in je spambox terecht is gekomen. Zo niet, stuur dan een mail naar wendy@kauwsieradenenmeer.nl

Hoe kan in betalen?

Bij Kauwsieraden & meer kun je o.a. betalen via IDeal, Creditcard, Paypal, MisterCash en Afterpay. Meer informatie over betalen vind je hier op bestellen & betalen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Jouw bestelling wordt met liefde door mij ingepakt en met PostNL verzonden. Wanneer je op werkdagen voor 14:00 besteld wordt je bestelling dezelfde dag nog verstuurd. PostNL zorgt er in 97% van de gevallen voor dat je je bestelling de dag erna al in huis hebt.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzenden is gratis vanaf € 50,-
Anders betaal je slechts € 2,95 voor een brievenbuszending en 4,95 voor pakketpost. In België bedragen de verzenkosten met pakketpost € 6,95.

Heb je een klacht of vraag?

Ondanks dat ik zeer veel waarde hechten aan goede service kan het natuurlijk gebeuren dat er iets mis is gegaan met een bestelling. Neem in dat geval altijd contact met ons mij via email; wendy@kauwsieradenenmeer.nl of via onderstaand contact formulier. Ik zal zo spoedig mogelijk per email of telefoon contact met je opnemen om het probleem op te lossen.

Kauwsieraden & meer
Hofstade 48
5131 ZL Alphen NB
Nederland

Email: info@kauwsieradenenmeer.nl
Tel: +31(0)618387388

KvK: 56928033
BTW: NL183199157B01

Kauwsieraden & meer is een dochteronderneming van Moderne Moeders

Bankrekening
Bank: KNAB
IBAN: NL81 KNAB 0255 6739 57
T.n.v. Moderne Moeders
BIC: KNABNL2H

Heb je nog andere vragen of opmerkingen? Vul dan het onderstaande contactformulier in.Na ontvangst van jouw bericht zal ik z.s.m. (doorgaans binnen 24 uur) contact met je opnemen.

Warme groet, Wendy